I. Introducción
El presente documento detalla la Política de Privacidad, Seguridad y Tratamiento de Datos Personales (en adelante la "Política de Privacidad") aplicables al acceso y uso de los servicios y productos (en adelante "los Servicios") ofrecidos por Pesquera Hayduk S.A. (en adelante CAMPOMAR) dentro de la web "WWW.CAMPOMAR.COM.PE", sus subdominios y/u otros dominios (urls) relacionados (en adelante "WWW.CAMPOMAR.COM.PE" o la "Web"), en donde la Política de Privacidad se encuentre. El Usuario que acceda a la web, se le denominará en la presente Política como el Usuario.
En CAMPOMAR ratificamos la máxima reserva y protección sobre aquellos datos personales de los usuarios que sean ingresados en la Web.
La Política de Privacidad, regula el tratamiento de los datos personales que los usuarios registran en el sitio web.
II. Normativa de protección de Datos Personales
La presente política se encuentra regulada por la legislación peruana, según lo siguiente:
- Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
- Reglamento de la Ley N° 29733, aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS
- Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP
De acuerdo con la normativa de Protección de Datos Personales, se entiende por este último, toda información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales, o de cualquier otro tipo concerniente a una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.
Asimismo, se entiende por tratamiento de datos personales a cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.
Los datos personales brindados por nuestros usuarios se almacenarán en los bancos de datos CAMPOMAR y serán tratados para poder llevar a cabo las finalidades mencionadas en la presente Política.
El banco de datos correspondiente al tratamiento de la información de la Web está registrado actualmente ante la Autoridad de Protección de Datos Personales:
- Código de Registro: 07066
- Titular del Banco de Datos: Pesquera Hayduk S.A.
- Denominación: Clientes y Proveedores
- Resolución Directoral N° 2918-2015-JUS/DGPDP-DRN
Cabe destacar que este apartado se actualizará conforme se hagan modificaciones en los bancos de datos.
La dirección del titular del banco de datos es la siguiente:
Avenida Manuel Olguín N° 501, Oficina 801, Distrito de Santiago de Surco, Provincia y Departamento de Lima.
La información que se obtiene a través de la web de se almacenarán en el banco de datos denominado “Clientes y Proveedores”.
En ese sentido, los bancos de datos que contienen datos personales han sido inscritos en el Registro de Protección de Datos de la Autoridad de Protección de Datos Personales. Los datos personales que faciliten los usuarios sólo podrán ser conocidos y manejados por CAMPOMAR para enviar información o contestar las solicitudes de los usuarios. Estos datos personales serán tratados de forma leal y lícita y no serán utilizados para otras finalidades incompatibles con las especificadas.
Cabe resaltar, que los datos personales de los usuarios podrán ser comunicados por transferencia a las entidades administrativas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando esté establecido por Ley.
Sin perjuicio de lo expresado, comunicamos que, a fin de gestionar las transacciones y operaciones comerciales en nuestra Web, CAMPOMAR podrá valerse de empresas terceras (las cuales se encuentran detallas en la presente Política) a fin de llevar adelante ciertas actividades propias de la actividad comercial. En consecuencia, respecto a los datos personales de los usuarios, las empresas terceras, tendrán la condición de encargados de tratamiento de acuerdo con las disposiciones en la normativa vigente.
En cumplimiento de la normativa vigente, CAMPOMAR cuenta con las medidas técnicas de seguridad apropiadas a la categoría de los datos personales necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, con el objetivo de evitar la alteración, pérdida o el tratamiento o accesos no autorizados que puedan afectar a la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
La web no está diseñado ni dirigido a menores de edad. CAMPOMAR no llevará a cabo voluntariamente el tratamiento de datos personales relativos a menores de edad. En el supuesto que tengamos conocimiento que los datos personales proporcionados corresponden a un menor de edad, adoptaremos las medidas oportunas para eliminar estos datos.
III. Tratamiento de los Datos Personales
El destinatario de la información personal de los usuarios que se recopile mediante la Web será resguarda por CAMPOMAR. Asimismo, pueden existir terceros destinatarios para el normal funcionamiento y transacciones en la Web, los cuales tienen acceso a la información requerida para realizar sus funciones exclusivamente dentro de la Web, y no podrán usarla para fines diferentes a los señalados en la presente Política.
Es necesario precisar que los mencionados terceros tratarán la información personal de acuerdo con la presente Política y según lo permitido por la normativa vigente peruana de Protección de Datos Personales.
La dirección de CAMPOMAR, en condición de Titular del banco de datos personales al que puede dirigirse para revocar el consentimiento o ejercer sus derechos como titular de los datos personales, se encuentra identificado en la presente Política.
Los datos personales solicitados a los usuarios son datos básicos para la creación de su cuenta y contraseña en la web, así como publicidad exclusiva a los servicios y/o productos ofrecidos por CAMPOMAR, por lo que son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para los que se recogen.
Los datos personales a los que CAMPOMAR tendrá acceso serán aquellos que los usuarios faciliten voluntariamente completando en la Web.
CAMPOMAR proporciona a los usuarios los recursos necesarios para que tomen conocimiento de la presente Política y de cualquier otra información relevante.
Los datos personales facilitados por los usuarios tienen que ser exactos y correctos de forma que respondan con veracidad a su situación actual. Caso contrario, estos datos serán cancelados.
Los datos personales serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades para las cuales han sido recopilados. Sin embargo, se conservarán durante el tiempo necesario, en caso los usuarios exigen algún tipo de responsabilidad derivada a la información proporcionada en la Web.
Los datos personales de los usuarios serán conservados de acuerdo con la normativa peruana y en el tiempo que sea necesario para cumplir la presente Política.
CAMPOMAR es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios que brinden mediante la Web, los cuales son pueden ser los siguientes:
- Nombres y Apellidos
- Dirección
- Teléfono Fijo
- Teléfono Celular
- Correo electrónico
- Número de documento de identidad
- Número de carné de extranjería
Adicionalmente, CAMPOMAR podrá solicitar en el futuro y para actividades específicas otros datos personales a fin de darles tratamiento con el fin solicitado, para lo cual CAMPOMAR informará oportunamente a los usuarios, previo a la obtención del consentimiento, sobre la finalidad y tratamientos que brindarán dicha información, así como, actualizará la presente Política de Privacidad describiendo dichos datos adicionales a fin que sean conocidos por los usuarios.
El tratamiento de los datos personales de los usuarios en la Web se orienta a gestionar las transacciones de compra de nuestros productos ofrecidos, contestación de sus consultas, y la atención de cualquier otro tipo de información que requieran.
CAMPOMAR no transferirá la información de los usuarios a terceros, sin previa aceptación expresamente.
Al aceptar esta Política de Privacidad, los usuarios están de acuerdo con todos los aspectos expuestos en este documento y nos autorizan a tratar los datos proporcionados para las finalidades expuestas en la presente Política.
El usurario titular de la información, autoriza expresamente a CAMPOMAR, a realizar el tratamiento de sus datos personales identificados en la presente Política, ejecutando actividades tales como recopilar, registrar, organizar, almacenar, conservar, elaborar, modificar, extraer, consultar, utilizar, bloquear, suprimir, comunicar por transferencia, difundir, o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales de forma parcial o total, en los términos expresados en la presente Política.
El suministro de los datos personales identificados en la presente Política y la obtención expresa e inequívoca del consentimiento contenido en la misma conducirá al tratamiento de los datos personales suministrados por el titular de datos personales, según las finalidades determinadas.
El usuario en condición de titular de los datos personales puede negarse a proporcionar sus datos personales. Por lo que este último se abstendrá de realizar el tratamiento de sus datos personales, en caso de negarse a aceptar la presente Política que contiene el consentimiento para tratamiento de datos personales. En este sentido, como consecuencia de dicha acción, usted no podrá acceder al servicio proporcionado por CAMPOMAR toda vez que para el desarrollo del servicio resulta imprescindible contar con los datos personales del titular.
De acuerdo a lo establecido en la ley N° 29733 y en el Decreto Supremo 003-2013/JUS, el usuario quien acepta esta política de protección de datos personales, queda informado y da su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado, para el tratamiento de sus datos personales en el banco de datos de titularidad de CAMPOMAR, conjuntamente con cualquier otro dato personal que pudiera facilitarse como parte de algún requerimiento realizado por el usuario mediante la presente web, así como aquellos datos obtenidos en fuentes accesibles al público. Los datos personales se tratarán solo con las finalidades de dar cumplimiento a la solicitud realizada por el usuario y de ejecutar la relación que podría entablarse entre el usuario y CAMPOMAR, para fines estadísticos, analíticos y de comportamiento del usuario.
IV. Flujo transfronterizo de Datos Personales
La información personal que se recopila en la Web se almacena en nuestros servidores contratados.
En ese sentido, con la finalidad de ejecutar las prestaciones que corresponden y que están relacionadas con el servicio, y previa declaración de la autoridad competente, transfiere a los siguientes Terceros los datos personales cuyo acceso ha sido brindado por usted en condición de titular de la Información: Nettix Perú - Ubicación física EE. UU. (Miami)
Es importante resaltar que la única finalidad de dicha transferencia fuera de territorio peruano es el almacenamiento, conservación y mantenimiento de los datos personales, y en ningún caso su circulación o uso fuera de territorio peruano.
El receptor en el extranjero asumirá las mismas obligaciones y medidas de seguridad, técnicas y legales que le corresponden a CAMPOMAR, conforme a lo establecido en la ley y reglamento.
Los datos personales serán incorporados, con las mismas finalidades, en los bancos de datos de CAMPOMAR y/o terceros que realicen un tratamiento por encargo, con quienes se entablará una relación comercial.
V. Confidencialidad de Datos Personales
Los datos personales brindados por los usuarios serán tratados con total confidencialidad. CAMPOMAR se compromete a guardar secreto profesional indefinidamente respecto de los mismos y garantiza el deber de guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias.
CAMPOMAR cuenta con todas las medidas de índole legal, técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya sea que provengan de la acción humana, del medio físico o natural, tal y como establece la legislación peruana vigente de protección de datos personales.
Toda la información que los usuarios proporcionen se enviará por su cuenta y riesgo.
VI. Información para el ejercicio de derechos arco
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión y oposición, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.
El titular de los datos personales, para ejercer sus derechos de acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión y oposición, o cualquier otro que la ley establezca, según los siguientes medios:
- Vía correo datospersonales@hayduk.com.pe con el asunto: Datos personales Web – Campomar o,
- Presentación de una solicitud escrita en nuestra oficina principal ubicada en Avenida Manuel Olguin N° 501, Oficina 701, Santiago de Surco – Lima.
- Podrá comunicarse a la central telefónica: 211-2999 anexo 3207
Con los 03 medios antes señalados, el usuario podrá ejercer los Derechos ARCO que requiera.
VII. Cookies
Informamos a los Usuarios que en la Web utilizamos cookies.
Estas cookies nos permiten facilitar el uso y navegación, garantizar el acceso a determinadas funcionalidades y adicionalmente, nos ayudan a mejorar la calidad de la Web de acuerdo con los hábitos y estilos de navegación de los Usuarios.
CAMPOMAR utiliza las cookies estrictamente necesarias y esenciales para que usted utilice el Web y le permitan moverse libremente, utilizar áreas seguras u opciones personalizadas.
La Web dispone de enlaces a las redes sociales Facebook e Instagram.
CAMPOMAR no controla las cookies utilizadas por esas webs externas. Para más información sobre las cookies de las redes sociales sugerimos revisar sus propias políticas de cookies.
Las cookies son archivos de texto que los sitios Web almacenan en su ordenador, celular inteligente (Smartphone), Tablet o cualquier otro dispositivo de acceso a Internet y sirven para reconocer el dispositivo de los Usuarios cuando vuelven a visitar el sitio Web, facilitándole su uso recordando sus preferencias y configuración de navegación. Algunas cookies son estrictamente necesarias para que el sitio Web funcione correctamente y otras sirven para mejorar el rendimiento y su experiencia como usuario. Las cookies se asocian únicamente a un Usuario anónimo y su dispositivo de acceso a Internet y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del Usuario. Las cookies no pueden dañar su dispositivo, además ayudan a identificar y resolver errores.
Mostramos información sobre nuestra Política de Cookies en la parte (superior o inferior) cada vez que se accede al sitio Web.
Ante esta información el Usuario puede realizar las siguientes acciones:
- No se volverá a visualizar este aviso durante la presente sesión.
- Se oculta el aviso en la presente página, pero al acceder a cualquier otra página del Web se volverá a mostrar el aviso en la parte superior del mismo.
- Modificar su configuración.Podrá modificar la configuración de su navegación, pero ello no evitará que se muestre el aviso sobre cookies al acceder a nuevas páginas del Web.
En el Portal también se incluyen indicadores que los Usuarios pueden utilizar, de forma sencilla e intuitiva, para enlazar y compartir ciertos contenidos del sitio Web con redes sociales. Esta funcionalidad conlleva el uso de cookies que enlazan con los sitios web de estas redes sociales, almacenando la información únicamente en ellas.
Las cookies siguientes no identifican personalmente a los Usuarios, sólo proporcionan información estadística anónima sobre la navegación en la Web; sin embargo, puede deshabilitarlas directamente configurando su navegador.
Proporcionando esta política, CAMPOMAR explica a los Usuarios el compromiso adquirido sobre el uso de cookies, dándole acceso a información para que usted pueda comprender qué tipo de cookies utilizamos dando la transparencia en cuanto a los datos tratados acerca de la navegación realizada desde su equipo en la Web. Si el Usuario acepta nuestras cookies, nos permite la mejora de la Web para ofrecerle un acceso óptimo y darle un servicio eficaz.
Además, el Usuario puede configurar su navegador para establecer que sólo los sitios Web de confianza o las páginas por las que está navegando en este momento puedan gestionar cookies lo que le permite seleccionar sus preferencias.
Si el Usuario decide no autorizar el tratamiento indicándonos su no conformidad, sólo usaríamos las cookies técnicas, puesto que son imprescindibles para la navegación por la Web. En este caso, no almacenaríamos ninguna cookie. En el caso de seguir navegando por la Web sin denegar su autorización implica que acepta su uso. Tener en cuenta que, si rechaza o borra las cookies de navegación por la Web, no podremos mantener sus preferencias, algunas características de las páginas no estarán operativas, no podremos ofrecerle servicios personalizados y cada vez que vaya a navegar por la Web tendremos que solicitarle de nuevo su autorización para el uso de cookies. Si aun así, decide modificar la configuración de su acceso a la Web, debe saber que es posible eliminar las cookies o impedir que se registre esta información en su equipo en cualquier momento mediante la modificación de los parámetros de configuración de su navegador. Para bloquear o deshabilitar las cookies el Usuario deberá activar la configuración del navegador, de manera que se rechace la instalación de todas las cookies o de algunas de ellas. En la práctica la mayoría de los navegadores permiten advertir la presencia de cookies o rechazarlas automáticamente. Si son rechazadas se podrá seguir usando nuestro Web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y por tanto la experiencia del usuario puede ser menos satisfactoria.
VIII. Seguridad
Tenemos en marcha medidas técnicas y de seguridad para evitar el acceso no autorizado o ilegal o la pérdida accidental, destrucción u ocurrencia de daños a su información. Cuando se recogen datos a través de la Web, recogemos sus datos personales en un servidor seguro. Nosotros usamos programas de protección en nuestros servidores. Cuando recopilamos información de tarjetas de pago electrónico, se utilizan sistemas de cifrado Secure Socket Layer (SSL) que codifica la misma evitando usos fraudulentos. Si bien no es posible garantizar la consecución de un resultado estos sistemas han probado ser efectivos en el manejo de información reservada, toda vez que cuentan con mecanismos que impiden el acceso de amenazas externas (i.e. hackers). Se recomienda no enviar todos los detalles de tarjetas de crédito o débito sin cifrar las comunicaciones electrónicas con nosotros. Mantenemos las salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recolección, almacenamiento y divulgación de su información. Nuestros procedimientos de seguridad exigen que en ocasiones podremos solicitarle una prueba de identidad antes de revelar información personal. Tenga en cuenta que Ud. es el único responsable de la protección contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora.
IX. Vigencia y Modificación de la presente Política de Privacidad
La Política de Privacidad ha sido actualizada el mes de setiembre del 2020.
CAMPOMAR se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad de la web en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios empresariales. Si se introdujera algún cambio en esta Política, el nuevo texto se publicará en este mismo web. Se recomienda a los usuarios que accedan periódicamente a esta Política de privacidad que encontraran en la Web.
Para cualquier información complementaria, el Usuario podrá revisar los Términos y Condiciones Generales de la Web, ingresando al siguiente enlace: https://www.campomar.com.pe/terminos-condiciones
Para realizar cualquier tipo de consulta respecto a esta política puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: saccampomar@hayduk.com.pe.